Kako da proverite kvalitet radnika pre nego što ih ponudite poslodavcu?

Praktičan vodič za agencije koje dovode strane radnike.

U poslu povezivanja poslodavaca i stranih radnika, poverenje je ključ. Poslodavci se oslanjaju na vašu agenciju ne samo da popuni prazna radna mesta, već i da im obezbedi pouzdane, vredne i sposobne ljude.

Ali šta se dešava kada jedan od kandidata ne ispuni očekivanja? Kada ne razume radne obaveze, ne zna jezik, odustane u poslednjem trenutku ili, što je najgore — poslodavac odluči da više nikada ne sarađuje s vama?

Upravo zato je provera kvaliteta radnika pre predloga poslodavcu jedan od najvažnijih koraka u vašem poslu. U nastavku delimo proveren sistem koji vam može pomoći da izgradite reputaciju ozbiljne i profesionalne agencije.

1. Razgovor koji nije samo formalnost

Većina agencija vodi osnovni intervju s kandidatima, ali to često ostane na par pitanja i unošenju podataka. Umesto toga, postavite razgovor kao procenu spremnosti za realne situacije.

Pitanja koja vredi postaviti:

• • Kako bi reagovao ako ti kolega kasni i tvoj rad zavisi od njega?
• • Da li si ikada radio 10+ sati dnevno i kako si se osećao?
• • Da li si spreman da živiš sa više cimera?
• • Šta očekuješ od agencije koja te šalje?

Ovakva pitanja otkrivaju više od samih veština – pokazuju stav, motivaciju i realnu spremnost.

2. Provera osnovnih veština — čak i ako imate CV

Ne oslanjajte se isključivo na ono što piše u radnoj biografiji. Ako kandidat tvrdi da je zavarivač, tražite da vam pokaže kratak video ili sliku nekog zavarenog spoja koji je sam radio. Ako je vozač — neka snimi kratak video gde opisuje rutu koju je najčešće vozio i u kojim zemljama.

Ove stvari ne traže mnogo truda, ali pomažu da se odvoje kandidati koji su zaista radili od onih koji su samo „čuli kako to ide“.

3. Kratki test jezika (ili bar osnova komunikacije)

Ne tražimo savršeno znanje, ali osnovna komunikacija je neophodna. Napravite mini test: nekoliko pitanja na jeziku zemlje gde kandidat ide (npr. engleski, nemački, mađarski…).

To može biti jednostavno:

• • Kako kažeš: "Gde je toalеt?"
• • Kako bi objasnio da imaš problem s mašinom?
• • Reci tri alata koja znaš da koristiš, na engleskom.

Agencije koje ovo uvedu u praksu kasnije imaju manje problema s prilagođavanjem radnika.

4. Provera odnosa prema radu i realnim uslovima

Rad u inostranstvu zahteva prilagođavanje: vremenskim uslovima, kolektivima, ritmu posla. Kandidatu treba unapred jasno objasniti kakvi su uslovi, a zatim ga direktno pitati:

• • Da li si ranije radio na -5°C?
• • Da li ti smeta rad u smenama?
• • Kako bi se ponašao ako kolega dobije veću platu od tebe?

Kandidati koji reaguju iskreno, čak i ako odgovori nisu savršeni, vredniji su nego oni koji „pričaju ono što misle da želite da čujete“.